服务与支持
当天开通、专属顾问、全程护航
服务承诺
上线只是开始,服务一直在
快速上线
当天开通,专属顾问 1 对 1 协助初始化。
上手无忧
在线教程 + 操作培训,店员半天学会。
持续护航
在线客服及时响应,功能持续免费升级。
数据安全
云端多重备份,租户数据严格隔离,权限精细到人。
FAQ
常见问题
关于开通、数据、合同、对接,门店最常问的都在这里。
我们店不大,就几个人,适合用吗?
正是为中小门店设计。开箱即用、按需开通,单店用得起、用得上;业务做大了,多店统管能力自然衔接。
需要买服务器、装软件吗?
不需要。云服务模式,浏览器打开就能用,手机也可以,维护升级都由我们负责。
客户不会用智能手机怎么办?
客户侧操作极简:点开微信链接,手写签名、确认付款,和微信聊天一样简单,店员也可代为操作。
纸质合同换电子合同,有法律效力吗?
电子签名与手写签名具有同等法律效力。合同生成、签署、变更全程留痕,可随时调取,比纸质档案更易举证。
我们的数据安全吗?别的门店能看到吗?
每个租户数据严格隔离,门店之间互不可见;门店内部还可按角色配置数据权限,销售只能看自己名下的业务。
现有的客户和订单数据能迁过来吗?
支持批量导入,老客户、历史订单、车辆信息可一次性迁移,专属顾问全程协助。
佣金、分期这些规则能按我们的习惯配吗?
可以。分期期数、首付比例、佣金规则、收款方式、合同模板都支持灵活配置,贴合你现有的经营习惯。
能不能和我们的财务/其他系统打通?
支持开放集成与数据导出,报表一键导出 Excel,业务变动可主动推送到你的其他系统。