用户服务协议
一、协议的确认与接受
您在注册、开通试用或使用本服务的过程中，勾选"我已阅读并同意《用户服务协议》"，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。本协议构成您与我们之间关于使用车务云服务（域名为 chewuyun.cn）的有效约定。试用账号与正式账号同受本协议约束。
二、服务内容
我们向您提供车辆保险及延保业务的云端管理工具，包括客户与车辆管理、订单管理、电子合同、收款管理、理赔管理、分期付款、经营报表等功能模块。具体功能以您实际开通的版本为准，并将随产品迭代持续更新完善。
三、账号与使用规范
- 您应保证注册信息真实、准确、有效，并在信息发生变更时及时更新；
- 账号仅限本企业内部使用，不得转让、转售、转租或以任何方式提供给第三方使用；
- 不得利用平台上传、发布法律法规禁止的信息，或侵犯他人合法权益的信息；不得利用平台从事任何非法金融业务；
- 您应对其录入平台的业务数据的真实性、合法性负责；因业务数据不真实、不合法而产生的纠纷与责任，由您自行承担。
关于我们在提供服务过程中对信息的处理规则，请您一并阅读《隐私政策》。
四、服务费用
收费服务的收费标准、订阅周期、续费方式及到期处理方式，以平台公布或双方书面确认的【收费方案】为准。试用期的时长、开放范围及到期后的处理方式如下：【试用期规则】。
五、数据归属与安全
- 您在平台中录入的业务数据归您企业所有，我们仅在您的授权范围内对上述数据进行存储与处理；
- 我们采取合理的安全措施保障数据安全；因不可抗力导致的服务中断或数据损失，我们按约定承担【X】责任；
- 服务终止后 【X】 日内，您可以导出业务数据；逾期未导出的，我们有权删除，且不承担由此产生的后果。
六、电子合同与电子签名
您确认，通过平台完成电子签署的文件，与纸质签署文件具有同等效力。平台对合同的生成、签署、变更过程提供留痕存证，您可以随时调取。
七、知识产权
平台软件、界面、文档及相关内容的知识产权归【公司全称】所有。您在平台中录入的业务数据及其相关权益归您所有，不在此限。
八、责任限制
- 平台为业务管理工具服务，不对您与您客户之间、您与您合作方之间的交易结果承担任何责任；
- 任何一方均不对因使用或无法使用本服务而造成的间接损失承担责任；
- 除法律法规另有强制性规定外，我们就本协议承担的累计赔偿责任，以【最近 12 个月已付服务费】为上限。
九、协议的变更与终止
- 我们有权根据业务调整适时修订本协议，并通过站内公告或其他合理方式通知您；修订后的协议自公布之日起生效；
- 您可以随时停止使用并申请注销账号；注销后本协议终止，但您在使用期间已产生的权利义务不受影响；
- 如您违反本协议约定，我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务等处理措施。
十、法律适用与争议解决
本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交【公司所在地】有管辖权的人民法院（或【仲裁机构名称】）解决。
十一、联系我们
如您对本协议有任何疑问，或需要行使相关权利，可通过以下方式与我们联系：
- 公司名称：【公司全称】
- 联系地址：【联系地址】
- 客服电话：【客服电话】
- 电子邮箱：【联系邮箱】
您也可以前往服务与支持页面，获取常见问题解答与在线客服帮助。